人才凝聚與人力資源機(jī)制創(chuàng)新的啟示——參加市國(guó)資委赴大連研討班學(xué)習(xí)心得
發(fā)布日期:2017/7/19 10:57:34 | 瀏覽次數(shù):11779 來源:林嬋波/集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記人才凝聚與人力資源機(jī)制創(chuàng)新的啟示
——參加市國(guó)資委赴大連研討班學(xué)習(xí)心得
林嬋波/集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記
以深圳市國(guó)資委黨委麥振新副書記為班長(zhǎng)的深化市屬國(guó)企改革專題研修班，在我們黨“一校五院”干部培訓(xùn)基地的“中國(guó)大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院”舉辦。五個(gè)整天的緊張學(xué)習(xí)，滿滿的收獲，充電之后激發(fā)出來的正能量，讓我們回到工作崗位之后更加充滿自信。《深化國(guó)企改革背景下加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理》一課提出，要以尊重人為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以了解人為切入點(diǎn)，以關(guān)心人、提高人、規(guī)范人、激勵(lì)人和依靠人為著力點(diǎn)，體現(xiàn)凝聚人的工作價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的工作目標(biāo)。
一、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略是現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略創(chuàng)新的根基
人才戰(zhàn)略的本質(zhì)是把人才作為一種戰(zhàn)略資源，研究人才如何推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。主要包含三層含義：一是加強(qiáng)人力資源開發(fā)力度，提高人才競(jìng)爭(zhēng)力；二是構(gòu)建創(chuàng)新體制機(jī)制，廣納人才為我所用，通過增強(qiáng)制度機(jī)制活力，提高對(duì)人才的吸引力和凝聚力；三是堅(jiān)持圍繞戰(zhàn)略人力資源建設(shè)，滾動(dòng)調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，以改革創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓為動(dòng)力，全面做好人才管理工作。
人才戰(zhàn)略需要做好指引工作。一是人力資源投資優(yōu)先的指引。重點(diǎn)在培訓(xùn)體系上要持續(xù)創(chuàng)新，建立起學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的組織體系。特發(fā)集團(tuán)于2016年開展了“員工職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目，集團(tuán)總部各部室通過制定月度學(xué)習(xí)計(jì)劃逐漸加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)各部室以講課形式實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享。二是人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)的價(jià)值指引。主要通過創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)體系、創(chuàng)新薪酬分配政策、創(chuàng)新長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制這三個(gè)方面，促進(jìn)全員沿著崗位專業(yè)化、選聘市場(chǎng)化、管理契約化理念深入人心，追求個(gè)人自我評(píng)估的市場(chǎng)價(jià)值程度來得以推進(jìn)。三是人才結(jié)構(gòu)調(diào)整及戰(zhàn)略性重組指引。面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進(jìn)行調(diào)整。有什么樣的人力資源體系，就會(huì)引領(lǐng)什么樣的企業(yè)文化，必須徹底更新人才觀念，把人才提升到作為發(fā)展生產(chǎn)力第一要素的高度來落地。
優(yōu)秀人才戰(zhàn)略有其顯著的特征。領(lǐng)導(dǎo)層全身心投入，全員參與，具有清晰的直線管理職責(zé)；目標(biāo)明確，績(jī)效為主，原則引領(lǐng)，支持提升業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。優(yōu)秀人才戰(zhàn)略還要有效平衡企業(yè)面臨的各種內(nèi)在壓力。比如：在戰(zhàn)略和執(zhí)行層面要持續(xù)有優(yōu)秀表現(xiàn)；協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的統(tǒng)一性和地域特色，快速達(dá)成共識(shí)；培育整體文化的同時(shí)，支持個(gè)人充分發(fā)揮潛力；穩(wěn)定性、靈活性、開放性三者兼?zhèn)�。這些，必將能夠促成全力追逐企業(yè)核心目標(biāo)，創(chuàng)建高績(jī)效文化，并營(yíng)造真誠(chéng)、活躍的工作氛圍。而且具有強(qiáng)烈目標(biāo)感，在基本值、目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值當(dāng)中，敢于追求挑戰(zhàn)值，這樣的企業(yè)對(duì)頂尖人才更具有吸引力，使企業(yè)在不斷進(jìn)行戰(zhàn)略和流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置創(chuàng)新的過程中，不斷求是、求進(jìn)。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化是培養(yǎng)工作境界和底氣激情的關(guān)鍵
特區(qū)37年，特發(fā)36年，特發(fā)與深圳同發(fā)展共輝煌。特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化理念體系的發(fā)布，標(biāo)志著作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型國(guó)企的特發(fā)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略布局已基本明確。我們的核心價(jià)值觀是“共濟(jì)，共創(chuàng)，共享”，我們的企業(yè)精神是“不忘初心，開拓進(jìn)取，永不言勝”，我們的愿景是“成為最具影響力的都市生活體驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”。
人力資源工作有兩個(gè)基本點(diǎn)：一是人力資源工作要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理深度融合，全面服務(wù)和促進(jìn)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升；二是人力資源本身也是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，要站在自身戰(zhàn)略的高度，以改革創(chuàng)新體系思維全面推進(jìn)集團(tuán)人力資源自身工作的開展。
基于以上兩點(diǎn)，特發(fā)人力資源工作必須與改革創(chuàng)新體系深度融合，必須與特發(fā)總部及各企業(yè)十大工程建設(shè)深度融合，以集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)來服務(wù)和助推集團(tuán)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展大戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。這些體系包括：市場(chǎng)項(xiàng)目密集引進(jìn)及開發(fā)建設(shè)和資本運(yùn)作全面啟動(dòng)體系，敢于做大做強(qiáng)；資源性資產(chǎn)全面盤活體系，抓住市場(chǎng)機(jī)遇大膽發(fā)展；績(jī)效薪酬考核體系，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)節(jié)點(diǎn)量化全覆蓋；長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制體系，最大限度激發(fā)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外潛能；人才隊(duì)伍體系，營(yíng)造重才愛才氛圍；大監(jiān)督體系，讓監(jiān)督和被監(jiān)督成為一種自覺；企業(yè)文化建設(shè)體系，讓文化價(jià)值產(chǎn)生源動(dòng)力等等。
此次在大連的學(xué)習(xí)中，�？低曈山T工持股而創(chuàng)造的企業(yè)快速發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的啟示是：激勵(lì)，從企業(yè)創(chuàng)辦之日起，便帶上了具有內(nèi)生創(chuàng)新動(dòng)力源泉的高效激勵(lì)的原始基因。由此借鑒，目前除了員工持股、混改等有效激勵(lì)之外，還有幾種長(zhǎng)效激勵(lì)方式應(yīng)該是比較可行的。比如：對(duì)單個(gè)市場(chǎng)化項(xiàng)目，設(shè)置超額利潤(rùn)分享，設(shè)定在該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn)部分提取一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給高管團(tuán)隊(duì)和相關(guān)人員，時(shí)間跨度可以是一年、幾年或若干年，并用對(duì)該項(xiàng)目的利潤(rùn)進(jìn)行結(jié)果測(cè)算，來倒逼節(jié)點(diǎn)的快速推進(jìn)完成，實(shí)施節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)雙層獎(jiǎng)勵(lì)。又如：對(duì)企業(yè)總體設(shè)置超額利潤(rùn)分享，設(shè)定在一年或幾年累計(jì)，在企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)預(yù)期超額利潤(rùn)部分，提取一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給高管團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門人員。還可以實(shí)行持有部分虛擬股權(quán)股份，用契約化方式對(duì)高官團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門人員實(shí)行激勵(lì)等等。
三、人力資源機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉
制度是基礎(chǔ)，執(zhí)行到位有規(guī)章可依；機(jī)制與文化、氛圍相聯(lián)系，是引發(fā)團(tuán)隊(duì)力量和吸引優(yōu)秀人才的要素。特發(fā)這幾年人力資源始終堅(jiān)持市場(chǎng)化、職業(yè)化、專業(yè)化、契約化的導(dǎo)向，有力助推了集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是創(chuàng)新薪酬總額管控模式。根據(jù)國(guó)資委薪酬總額管控的要求并結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，對(duì)集團(tuán)薪酬總額的管控方式進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新，建立了以經(jīng)濟(jì)效益確定薪酬總額的預(yù)算管控方式、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的彈性薪酬預(yù)算機(jī)制，并探索實(shí)施薪酬預(yù)算備案機(jī)制
二是滾動(dòng)修訂完善集團(tuán)總部和系統(tǒng)各企業(yè)的薪酬績(jī)效考核全覆蓋制度體系。這是我們?nèi)肆Y源的一項(xiàng)有效的制度體系，是力促集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的偉大工程。
三是創(chuàng)新人才選拔任用和市場(chǎng)化選聘機(jī)制。為加大集團(tuán)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，創(chuàng)新人才選拔任用機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略性增量業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，推行“崗位專業(yè)化”、“選聘市場(chǎng)化”和“管理契約化”的經(jīng)營(yíng)班子專業(yè)崗位增配工作。一方面解決了企業(yè)發(fā)展中增量業(yè)務(wù)急需的高端人才配置問題，另一方面在構(gòu)建能高能低、能進(jìn)能出的人才管理機(jī)制方面進(jìn)行了有益探索，為下一步職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的“契約化”管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
四是改革企業(yè)人力資源工作評(píng)價(jià)方法。隨著集團(tuán)近年來人力資源管理水平的提升，為契合企業(yè)實(shí)際，改革了人力資源工作評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)從關(guān)注制度的建立和遵循過渡到鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化、從探索人才培養(yǎng)機(jī)制過渡到推進(jìn)落實(shí)集團(tuán)人才培養(yǎng)、從鼓勵(lì)獲取職業(yè)資格過渡到持證上崗。
五是落實(shí)薪酬預(yù)算單列工作。根據(jù)國(guó)資委的改革創(chuàng)新政策，積極落實(shí)薪酬預(yù)算單列工作，新招錄的高層次和碩士及以上學(xué)歷人才，薪酬不納入企業(yè)當(dāng)年和次年的薪酬總額，切實(shí)鼓勵(lì)企業(yè)不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
六是把建立人才隊(duì)伍建設(shè)體系作為“十三五”期間集團(tuán)人力資源管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。通過人力資源規(guī)劃，系統(tǒng)性安排企業(yè)年度人力資源管理工作，建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)，通過對(duì)現(xiàn)有人員資料的補(bǔ)充，在SHR系統(tǒng)中完善現(xiàn)有人員信息，加強(qiáng)人力資源管理的系統(tǒng)性，在人力資源盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上，初步嘗試統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)工作。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)投控、深業(yè)等單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃集團(tuán)系統(tǒng)企業(yè)的校招工作。
彭海斌同志來特發(fā)集團(tuán)調(diào)研時(shí)指出：“特發(fā)是一個(gè)朝氣蓬勃、想干事能干事、積極向上、扎實(shí)進(jìn)取的企業(yè)，在“混改”、資本運(yùn)作、資源整合、市場(chǎng)化改革等方面已先行一步，近年來經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步大幅提升，在大項(xiàng)目推進(jìn)的深度、戰(zhàn)略規(guī)劃及布局等方面不遺余力，這些經(jīng)驗(yàn)都值得總結(jié)推廣�！币源藶槠鯔C(jī)，特發(fā)被市國(guó)資委確定為經(jīng)營(yíng)班子整體市場(chǎng)化選聘試點(diǎn)。目前，在市國(guó)資委企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員處全面策劃、指導(dǎo)下，特發(fā)已聯(lián)合中介力量全力推進(jìn)，期望以集團(tuán)總部帶頭，進(jìn)而推進(jìn)二、三級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)班子整體市場(chǎng)化工作，以人才聚集和人力資源體制、機(jī)制創(chuàng)新為新起點(diǎn)，為創(chuàng)建現(xiàn)代化國(guó)際化城市創(chuàng)新型城市再先行擔(dān)當(dāng)。（2017.06.19）