淺談工程監(jiān)理企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
發(fā)布日期:2018/7/16 8:35:05 | 瀏覽次數(shù):13018 來源:鄭潔/特發(fā)工程管理公司根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公布的數(shù)據(jù)，2017年末全國工程監(jiān)理企業(yè)7279家，從業(yè)人員941909人，工程監(jiān)理從業(yè)人員為703187，全年承攬合同額2435.24億元。但2011-2017年，這些數(shù)據(jù)增長率呈明顯遞減趨勢，反映監(jiān)理企業(yè)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和建筑業(yè)深入調(diào)整影響已進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)。新常態(tài)下，如何大幅度提升企業(yè)人力資源這一核心競爭力，進(jìn)一步做強(qiáng)賴以生存和發(fā)展的監(jiān)理主業(yè)，顯得尤為重要和迫切。
一、監(jiān)理企業(yè)人力資源及其管理現(xiàn)狀
（一）人力資源現(xiàn)狀
1、監(jiān)理企業(yè)高端人才少。2017年年末，全國工程監(jiān)理企業(yè)約7300家，注冊監(jiān)理工程為137407人，每個(gè)企業(yè)平均不足20人，高端人才極少。
2、監(jiān)理企業(yè)年齡結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)在一般監(jiān)理企業(yè)中35-55歲的人員比例過低，有的不到30%，而這一部分人從年齡機(jī)構(gòu)上看，屬于年富力強(qiáng)、精力充沛、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)成熟的群體。再就是一大批才出校門的大專院校的畢業(yè)生，以大專生為主（名牌大學(xué)、本科生 以上的則很少問津監(jiān)理企業(yè)），他們一般只能從事基層監(jiān)理員的工作。
（二）人力資源管理狀況
1、對高端人才的吸引不足。監(jiān)理單位在工程建設(shè)主體中承擔(dān)著和自己業(yè)務(wù)取費(fèi)不對等的管理責(zé)任，本就不高的政府指導(dǎo)價(jià)再向市場價(jià)過度，加上社會人工成本不斷增長，進(jìn)一步壓縮了監(jiān)理企業(yè)的利潤空間，提高了運(yùn)營成本，行業(yè)薪酬水平相對偏低，對工程建設(shè)高端人才的吸引力差。
2、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制不完善。很多監(jiān)理單位為降低成本，盡量壓縮招聘到上崗的時(shí)間間隔，最好沒有時(shí)間差“拿來即用”。企業(yè)培養(yǎng)人才很多停留在應(yīng)急性培訓(xùn)的層次上，以取證、滿足現(xiàn)場管理之亟需為主，沒有對員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，更談不上以職業(yè)規(guī)劃為指導(dǎo)進(jìn)行的系統(tǒng)性培養(yǎng)。
3、缺少行之有效的績效考核辦法。很多監(jiān)理單位對項(xiàng)目現(xiàn)場一線人員的管理較為粗放，對一線人員缺少以公司發(fā)展為指導(dǎo)的、符合工程項(xiàng)目，實(shí)際的、系統(tǒng)性的績效考核辦法。
4、薪酬體系對一線人員的激勵作用不足。很多企業(yè)一線人員工資待遇主要以勞資雙方“談判”方式確定，項(xiàng)目用人急的時(shí)候可能談高一點(diǎn)，不急時(shí)就談得低一點(diǎn)。另外，薪酬調(diào)整長效機(jī)制不健全，優(yōu)秀人才的待遇與市場接軌的步子邁得不開，能力差的人員缺少下降的舉措和空間。
二、監(jiān)理企業(yè)人才隊(duì)伍工作重點(diǎn)
嚴(yán)格來說，監(jiān)理行業(yè)是依靠技術(shù)和管理進(jìn)行服務(wù)的行業(yè)。監(jiān)理市場的競爭靠的是技術(shù)和管理實(shí)力，而技術(shù)和管理實(shí)力主要靠的就是人才。監(jiān)理人才作為監(jiān)理行業(yè)技術(shù)和管理的載體，成為決定監(jiān)理公司保持優(yōu)勢競爭地位的關(guān)鍵性因素。
人才隊(duì)伍建設(shè)是監(jiān)理企業(yè)人力資源管理的重中之重，要抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，需要重點(diǎn)做好以下幾件事：
（一）把高層次人次引進(jìn)放在首位。高層次人次競爭是未來監(jiān)理業(yè)務(wù)競爭的關(guān)鍵，因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的專業(yè)監(jiān)理人才才能提供高附加值的監(jiān)理服務(wù)，高附加值的監(jiān)理服務(wù)是未來獲得業(yè)主肯定和較高服務(wù)費(fèi)用的根本。
（二）根據(jù)監(jiān)理行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢及市場人力資源供給的實(shí)際，按照監(jiān)理規(guī)范要求或更高層次要求招聘和使用優(yōu)秀人才。一方面嚴(yán)把招聘關(guān)，采用筆試、專業(yè)測試的方法考察專業(yè)能力，采用結(jié)構(gòu)化面試、情景測試等方式考察基本素質(zhì)，以合理的待遇吸引并留住優(yōu)秀人才；另一方面要通過考試、考核等辦法盡快淘汰不合格人員。促進(jìn)監(jiān)理人員年齡、專業(yè)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
（三）常態(tài)化培訓(xùn)，系統(tǒng)化培養(yǎng)。抓好上崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)（特別是新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料）、薄弱環(huán)節(jié)培訓(xùn)并使之常態(tài)化，保證監(jiān)理人員隊(duì)伍始終處在能做好工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的意識和知識、技能水平上。
（四）建立適合監(jiān)理行業(yè)特點(diǎn)的績效考核和薪酬體系。績效和薪酬體系是激發(fā)隊(duì)伍活力的重要工具，富有競爭力的薪酬體系和相對公平的績效考核體系，能最大限度的調(diào)動員工積極性，保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，有效促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展需要的人才保障。
人才隊(duì)伍建設(shè)是人力資源工作的中心，在監(jiān)理行業(yè)深刻變革階段，人才隊(duì)伍建設(shè)工作的重要性更為凸顯。我們監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究、采取各項(xiàng)有效措施，組織，建設(shè)一支忠誠穩(wěn)定、綜合素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、富有活力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才隊(duì)伍。