一步一美景，一筆一畫(huà)卷 ——華為總部園區(qū)井蓋上的詩(shī)情畫(huà)意
發(fā)布日期:2017/8/3 11:23:05 | 瀏覽次數(shù):5148 來(lái)源:代歡歡/特發(fā)物業(yè)坂田分公司
特發(fā)物業(yè)坂田分公司全力提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，重點(diǎn)從園區(qū)環(huán)境改善、有溫度的服務(wù)兩大方面著手，為華為園區(qū)帶來(lái)了無(wú)盡的詩(shī)情畫(huà)意，使客戶(hù)不僅收獲美景，還能邂逅晴朗的心情。
園區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)的井蓋，平時(shí)黑乎乎毫不起眼，但是當(dāng)畫(huà)筆與井蓋相遇，當(dāng)色彩與單調(diào)碰撞，又會(huì)發(fā)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)呢？今年6月份，坂田分公司以華為A8人工湖與G區(qū)部分井蓋為試點(diǎn)進(jìn)行井蓋美化工作，通過(guò)古典國(guó)畫(huà)風(fēng)格與國(guó)學(xué)大字描繪，讓這些井蓋與周邊景色融合，使園區(qū)井蓋也走起了中國(guó)古典風(fēng)。尤其是A8人工湖，湖里天鵝與魚(yú)兒相戲，碧水共藍(lán)天一色，湖外不經(jīng)意的角落里竹枝青翠微風(fēng)襲，荷花正艷晴方好，自然景色與人工藝術(shù)井蓋構(gòu)成了一幅靜謐又生動(dòng)的畫(huà)卷；G區(qū)的國(guó)學(xué)風(fēng)井蓋，一句句的國(guó)語(yǔ)名言，仿佛使人穿越了歷史的長(zhǎng)河，觸摸到了經(jīng)典人文之美，不覺(jué)間使園區(qū)多了絲文藝氣息。
除了試點(diǎn)井蓋的藝術(shù)化，坂田分公司還從重點(diǎn)區(qū)域綠植增補(bǔ)、屋頂天臺(tái)鵝卵石美化等細(xì)節(jié)美景處理來(lái)進(jìn)一步完成一步一景、一筆一畫(huà)的園區(qū)環(huán)境改善目標(biāo)。經(jīng)過(guò)同事們的精心設(shè)計(jì)與擺放，毫無(wú)美感的雜亂鵝卵石樹(shù)底被一團(tuán)團(tuán)的花簇替代，或姹紫嫣紅，或清新素雅，就像將所有的相思和服務(wù)情懷藏在了那里，花開(kāi)花落皆是情；G區(qū)東門(mén)、A3門(mén)口等地增補(bǔ)的長(zhǎng)方形花圃，花與綠葉搭配成了這里最美好的景致，微風(fēng)中搖曳著屬于他們獨(dú)有的美麗，讓客戶(hù)能夠在平常的工作生活中捕捉到特發(fā)物業(yè)給他們精心創(chuàng)造的小奇跡，另外部分花圃增加了綠白色調(diào)柵欄，既美觀(guān)又保護(hù)了花草；G區(qū)實(shí)驗(yàn)樓四樓天臺(tái)與G3二樓天臺(tái)光禿禿的黑色鵝卵石地面變成了祥云形狀的黑白相間的圖案，遙遙望去就像朵朵白云繾綣在那里，單調(diào)的環(huán)境中有了點(diǎn)兒如畫(huà)的味道。
同時(shí)，坂田分公司還深入客戶(hù)生活與工作所需，計(jì)劃推出愛(ài)心醫(yī)藥箱、暖心花茶、定期開(kāi)展眼鏡免費(fèi)清洗活動(dòng)等增值服務(wù)，讓客戶(hù)感到我們的用心之意。
坂田分公司一系列的服務(wù)模式創(chuàng)新與提升，不僅是對(duì)客戶(hù)感知的關(guān)注與細(xì)節(jié)化，更是對(duì)特發(fā)集團(tuán)企業(yè)愿景——成為最具影響力的都市生活體驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)的秉持與邁進(jìn)。正如蘇國(guó)垚先生在書(shū)中說(shuō)道：“我的心中長(zhǎng)存服務(wù)之意，以至于處處看見(jiàn)服務(wù)的痕跡”。關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)模式，為客戶(hù)打造最舒適的工作體驗(yàn)，使服務(wù)真正得到客戶(hù)的認(rèn)可，讓客戶(hù)成為我們的活廣告，才能進(jìn)一步提升品牌價(jià)值與影響力，才能夠利用這無(wú)形的影響力去拓展、去前進(jìn)。讓市場(chǎng)肯定特發(fā)，讓特發(fā)貼近客戶(hù)，這既是我們的共同的堅(jiān)持，也是我們共同努力的方向。